Refund policy

Políticas de Devolución

• Productos de uso personal: Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones ni cambios en jabones u otros productos de cuidado personal.
• Órdenes incorrectas o dañadas: Si recibes un producto incorrecto o en mal estado, por favor contáctanos en un plazo de 48 horas desde que recibes tu orden a info@luanaturesgift.com con tu número de orden y una foto del producto. Evaluaremos el caso y coordinaremos la solución adecuada.
• Reembolsos: No ofrecemos reembolsos debido a la naturaleza del producto.